La comunicación dentro de la organización es de vital importancia para el desarrollo, expansión, administración y vida de la misma. Es por ello, que prestar atención a las necesidades de información y buscar las alternativas para satisfacerlas se convierten en el norte de las organizaciones de hoy día.

En este sentido, es importante tomar en consideración que en la actualidad establecer un plan estructurado adecuado a las necesidades de las empresas, constituye la base indispensable de toda comunicación eficaz.

Por otra parte, cuando se mira hacia adentro la planificación de la comunicación interna de una organización, la misma representa un gran reto, puesto que en la actualidad se vive un proceso inédito en la historia, cuyas tendencias de la comunicación corporativa juega un papel preponderante.